Conditions d'utilisation

Pour créer un compte, ou pour continuer dans l'espace compte si vous en aviez déjà un, vous cochez une case qui n'est pas présélectionnée : vous déclarez avoir au moins 18 ans et accepter les présentes Conditions et la Politique de confidentialité, y compris le score d'IA de la candidature (visible par l'employeur) et la modération automatique de la vidéo d'intro. Si vous utilisez Nevajobs au nom d'une entreprise, vous déclarez être habilité à l'engager.

Nevajobs est une place de marché numérique qui met en relation des candidats avec des employeurs saisonniers et des stations de ski en Europe et, lorsque la fiche l'indique, avec des agences de recrutement qui publient en leur nom. Nous proposons la publication d'offres, des profils candidats, des outils de candidature, un matching assisté et le déblocage payant de contacts.

Nous ne sommes ni une agence de placement, ni une entreprise de travail temporaire, ni partie à la relation de travail entre les candidats et l'éditeur de l'offre. Nous ne sélectionnons pas de personnel pour le compte d'un hôtel, nous ne facturons pas de frais de placement au candidat et nous ne garantissons ni l'embauche ni l'exactitude des informations publiées par les utilisateurs.

Les offres ouvertes qui ne sont pas mises à jour manuellement sous 45 jours sont automatiquement supprimées du portail.

Le radar des candidats n'est visible que par les entreprises inscrites, dans leur tableau de bord. Ce n'est pas un annuaire public.

Les scores et outils d’IA sont indicatifs et ne remplacent pas le jugement humain. Détail technique et réclamations : https://www.nevajobs.eu/legal/match et la Politique de confidentialité.

Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription et protéger vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité effectuée sous votre compte. Signalez-nous immédiatement tout accès non autorisé à info@nevajobs.eu.

Les employeurs s'engagent à :

• Publier des offres exactes, à jour et non discriminatoires. • Utiliser les coordonnées des candidats uniquement pour un recrutement légitime lié à l'offre ou au profil débloqué. • Ne pas partager, revendre ni utiliser les données des candidats à des fins étrangères au recrutement. • Respecter la législation applicable en matière d'emploi, d'égalité et de protection des données dans leur juridiction. • Payer les crédits de déblocage, packs de crédits et la mise en avant d'offres selon les indications de la plateforme et du checkout Stripe. • Répondre de l'exactitude de ce qu'ils publient. Un compte d'agence de recrutement ne peut pas se présenter comme l'hôtel ou l'employeur final. • Détourner les candidatures hors de Nevajobs est interdit. N'indiquez pas dans l'offre, le profil entreprise ou tout texte visible sans déblocage un email, un téléphone, WhatsApp, un réseau social, un site ou un lien pour que le candidat postule ou vous écrive en dehors de la plateforme. Le contact du candidat s'obtient par le déblocage payant. En cas de manquement, Nevajobs peut retirer l'offre et suspendre ou fermer le compte. • Vous acceptez qu'un administrateur Nevajobs puisse modifier ou corriger votre offre sans consentement préalable s'il détecte une anomalie, une erreur, un contenu trompeur, des coordonnées interdites ou tout autre manquement aux présentes Conditions ou à la loi.

Une agence de recrutement peut utiliser un compte entreprise pour publier des postes de saison en montagne déjà couverts par le catalogue Nevajobs, si elle respecte tout ce qui suit :

• Elle s'identifie comme agence. La fiche affiche son nom et l'étiquette « Agence de recrutement ». L'annonce indique que le contrat de travail sera conclu avec un client de l'agence, qui peut ne pas figurer dans l'offre. • Elle déclare une autorisation en cours pour recruter dans son pays d'établissement et qu'elle respectera la loi du pays où le travail est effectué. Cette licence est l'obligation de l'agence, pas celle de Nevajobs. • Elle ne facture aucun frais de placement au candidat. • Elle n'est pas une entreprise de travail temporaire et ne met pas de travailleurs à disposition : elle ne publie pas en tant qu'employeur légal qui cède du personnel à un tiers. • Avant d'envoyer le CV ou les coordonnées à son client, et avant un entretien avec ce client, elle indique au candidat qui est l'employeur final. • Elle utilise les données débloquées uniquement pour ce poste. À partir du déblocage, l'agence est responsable de traitement distinct pour le traitement qu'elle effectue et pour la communication à son client. • Elle ne publie pas le même poste en se faisant passer pour l'hôtel.

Nevajobs peut refuser, suspendre ou retirer les comptes et offres d'agence qui ne respectent pas ces règles. La vérification d'une agence est manuelle avant publication.

Les candidats s'engagent à :

• Fournir des informations exactes dans leur profil et leur CV. • Utiliser honnêtement les badges de langue et vérifications disponibles. • Ne pas fausser leurs qualifications, disponibilité ou autorisation de travail. • Comprendre que les employeurs ne voient les coordonnées complètes qu'après un déblocage payant, sauf ce qu'ils choisissent d'afficher publiquement. • La vidéo d'intro permet à l'entreprise de vous voir et de vous entendre avant de débloquer le contact. Elle n'ajoute pas de points au match. Si elle est approuvée, vous êtes mis en avant cette saison dans vos stations du catalogue et sur le radar des entreprises inscrites, comme indiqué au paiement.

Les fonctions payantes sont traitées de manière sécurisée avec Stripe. Tous les prix sont affichés et facturés en euros (EUR). E-mail support et facturation : info@nevajobs.eu.

Employeurs (B2B — paiement au déblocage, sans abonnements de plan) : • 1 crédit = 1 déblocage de contact candidat (e-mail, téléphone et chat 30 jours). Profil, CV (sans coordonnées), vidéo d'intro et certifications déjà visibles sans crédit. Prix unitaire indicatif : 12 € HT. • Packs : 10 (99 €), 25 (225 €) ou 50 (380 €), avec remise. Les prix employeur sont HT ; la TVA est calculée au checkout Stripe selon votre adresse et n° TVA le cas échéant. • Mettre une offre en avant : 3 crédits (pas un paiement Stripe séparé). • À l'inscription employeur, deux crédits de bienvenue peuvent s'appliquer selon les conditions affichées.

Candidats (consommateurs — B2C) : • Postuler et télécharger le CV PDF est gratuit. • La vidéo d'intro est gratuite. Vous avez 48 heures après l'inscription pour en publier une par langue du profil. Passé ce délai, une nouvelle langue ne peut plus être ajoutée. Une vidéo en attente ou refusée peut être retentée dans cette langue. Aucun frais n'est demandé au candidat pour la vidéo ni pour la visibilité du profil. • Vidéo d'intro approuvée : pendant la saison d'hiver en cours (du 1er novembre au 30 avril ; une approbation de mai à octobre vaut pour la saison qui commence en novembre) vous êtes mis en avant dans les stations du catalogue de votre profil et sur le radar de recherche des entreprises inscrites qui ont des offres dans ces stations. Ce n'est pas un paiement distinct de la vidéo et cela ne change pas le pourcentage de match. Si vous mettez la recherche en pause, vous n'apparaissez plus ; en la reprenant, la mise en avant revient sans nouveau paiement jusqu'à la fin de cette saison. Un achat antérieur de mise en avant station, s'il existe, court jusqu'à la date déjà payée.

Facturation : Stripe envoie une facture PDF après paiement. Téléchargeable aussi depuis Facturation. Conservation légale (en général 6 ans).

Rétractation : le consommateur UE dispose de 14 jours. Les produits Nevajobs sont des contenus/services numériques à exécution immédiate. En payant, vous consentez au début immédiat et reconnaissez perdre le droit de rétractation une fois le service commencé (TRLGDCU art. 103.m), sauf loi impérative contraire. Les entreprises (B2B) n'ont pas de droit de rétractation consommateur.

Les crédits n'expirent pas. Tout remboursement commercial (garantie de contact ou autre) n'est jamais automatique : info@nevajobs.eu, motif et preuves. Seul un administrateur peut l'approuver.

Garantie de contact : e-mail ou téléphone débloqué inutilisable, ou candidat indisponible — demandez le crédit à info@nevajobs.eu. Un administrateur statue après examen.

Nevajobs ne stocke pas les données complètes des cartes.

Vous conservez la propriété du contenu que vous téléversez (CV, descriptions d'emploi, logos). Vous accordez à Nevajobs une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour héberger, afficher, reproduire et traiter ce contenu uniquement afin d'exploiter le service. Nous pouvons supprimer ou modérer tout contenu contraire aux présentes Conditions, à la loi ou aux droits de tiers.

Un administrateur Nevajobs peut modifier le contenu d'une offre publiée sans consentement préalable de l'annonceur lorsqu'il détecte une anomalie ou un manquement, afin de protéger les candidats et l'intégrité du portail.

Vous ne devez pas :

• Extraire massivement des données, envoyer du spam ou automatiser des abus de la plateforme. • Contourner le déblocage payant du contact du candidat, par exemple en publiant dans la description de l'offre, le profil ou tout contenu visible un email, un téléphone ou un autre moyen pour que le candidat écrive ou postule hors de Nevajobs, ainsi que par des captures d'écran systématiques ou tout autre contournement du masquage de contact. • Harceler, discriminer ou publier du contenu illicite, diffamatoire ou trompeur. • Usurper l'identité d'autrui ou créer des comptes frauduleux. • Perturber la sécurité ou le fonctionnement du service.

Nous pouvons suspendre ou fermer les comptes en infraction. Nous vous le disons par e-mail, sauf en cas de fraude ou de risque de sécurité en cours.

Un langage offensant ou des insultes dans le chat sont masqués par des astérisques. Le compte n'est fermé que si Nevajobs le décide après examen.

Nevajobs est fourni « en l'état » dans la mesure permise par la loi. Nous ne sommes pas responsables des décisions d'embauche, des relations de travail, du contenu généré par les utilisateurs, ni des dommages indirects, pertes de profits ou d'opportunités.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation, sauf lorsque la loi interdit une telle limitation (y compris les droits impératifs des consommateurs dans l'UE).

Vous pouvez fermer votre compte depuis votre profil. Vous pouvez aussi écrire à info@nevajobs.eu. Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès en cas de violation des présentes Conditions, de fraude, d'exigences légales ou d'inactivité prolongée. Les clauses devant subsister par nature (paiements, limites de responsabilité, droit applicable) resteront en vigueur.

Les présentes Conditions sont régies par le droit espagnol et le droit de l'Union européenne, sans préjudice des protections impératives des consommateurs dans votre pays de résidence.

Si vous êtes consommateur, vous pouvez saisir l'autorité de consommation de votre pays. En Espagne : https://www.consumo.gob.es. Pour les données, l'AEPD (www.aepd.es).

Les litiges seront soumis aux tribunaux du domicile de l'utilisateur lorsque le droit de la consommation l'exige ; dans le cas contraire, aux tribunaux compétents en Espagne.

Questions relatives aux présentes Conditions : info@nevajobs.eu