Condicions d'ús

Per crear un compte, o per seguir a l'àrea de compte si ja en tenies un, marques una casella que no ve seleccionada: declares tenir almenys 18 anys i acceptes aquestes Condicions i la Política de privacitat, inclòs el score d'IA de la candidatura (visible per a l'empresa) i la moderació automàtica del vídeo intro. Si fas servir Nevajobs en nom d'una empresa, declares tenir autoritat per vincular-la.

Nevajobs és un marketplace digital que connecta candidats amb ocupadors directes de temporada i estacions d'hivern en destinacions europees i, quan la fitxa ho indica, amb agències de selecció que publiquen en nom propi. Oferim publicació d'ofertes, perfils de candidats, eines de candidatura, matching assistit i desbloqueig de contacte de pagament.

No som una agència de col·locació, empresa de treball temporal ni part en la relació laboral entre candidats i qui publica l'oferta. No seleccionem personal per compte d'un hotel, no cobrem al candidat per col·locar-lo i no garantim contractacions ni la veracitat de la informació publicada pels usuaris.

Les ofertes obertes que no s'actualitzin manualment en 45 dies s'eliminaran automàticament del portal.

El radar de candidats només el veuen les empreses registrades, dins del seu panell. No és un directori públic.

Les puntuacions i eines d’IA són orientatives i no substitueixen el criteri humà. Detall i reclamacions: https://www.nevajobs.eu/legal/match i la Política de privacitat.

Has de facilitar informació verídica en el registre i mantenir les teves credencials segures. Ets responsable de tota activitat sota el teu compte. Notifica'ns immediatament qualsevol accés no autoritzat a info@nevajobs.eu.

Les empreses es comprometen a:

• Publicar ofertes veraces, actuals i no discriminatòries. • Fer servir les dades de contacte de candidats només per a selecció legítima relacionada amb l'oferta o el perfil desbloquejat. • No compartir, revendre ni fer servir dades de candidats per a fins aliens al reclutament. • Complir la normativa laboral, d'igualtat i de protecció de dades aplicable a la seva jurisdicció. • Pagar els crèdits de desbloqueig, packs de crèdits i la promoció d'ofertes destacades segons s'indiqui a la plataforma i al checkout de Stripe. • Respondre de la veracitat del que es publica. Si el compte és d'una agència de selecció, no es pot presentar com l'hotel o l'ocupador final. • Queda prohibit desviar candidatures fora de Nevajobs. No incloguis a l'oferta, al perfil d'empresa ni a cap text visible sense desbloqueig un email, telèfon, WhatsApp, xarxa social, web o enllaç perquè el candidat sol·liciti la plaça o t'escrigui fora de la plataforma. El contacte amb el candidat s'obté mitjançant el desbloqueig de pagament. Si s'incompleix, Nevajobs pot retirar l'oferta i suspendre o tancar el compte. • Acceptes que un administrador de Nevajobs pugui modificar o corregir la teva oferta sense consentiment previ si detecta una anomalia, error, contingut enganyós, dades de contacte prohibides o un altre incompliment d'aquestes Condicions o de la llei.

Una agència de selecció pot fer servir un compte d'empresa per publicar vacants de temporada de muntanya que ja cobreix el catàleg de Nevajobs, si compleix tot això:

• S'identifica com a agència. La fitxa mostra el seu nom i l'etiqueta «Agència de selecció». L'anunci indica que el contracte laboral serà amb un client de l'agència, que pot no figurar a l'oferta. • Declara una autorització vigent per reclutar al seu país d'establiment i que complirà la norma del país on es presta la feina. Aquesta llicència és obligació de l'agència, no de Nevajobs. • No cobra al candidat per la col·locació. • No és una empresa de treball temporal ni cedeix treballadors: no publica com a ocupador legal que posa personal a disposició d'un tercer. • Abans d'enviar el CV o les dades de contacte al seu client, i abans d'una entrevista amb aquest client, identifica al candidat qui és l'ocupador final. • Fa servir les dades desbloquejades només per a aquesta vacant. A partir del desbloqueig, l'agència és responsable independent del tractament que faci i de la cessió al seu client. • No publica la mateixa plaça fent-se passar per l'hotel.

Nevajobs pot rebutjar, suspendre o retirar comptes i ofertes d'agència que incompleixin aquestes regles. La revisió d'una agència és manual abans de publicar.

Els candidats es comprometen a:

• Facilitar informació verídica al perfil i CV. • Fer servir amb honestedat les insígnies d'idioma i verificacions disponibles. • No falsejar qualificacions, disponibilitat o autorització de treball. • Entendre que les empreses només veuen les dades de contacte completes després d'un desbloqueig de pagament, llevat del que decideixin mostrar públicament. • El vídeo intro serveix perquè l'empresa et vegi i et senti abans de desbloquejar el contacte. No suma punts al match. Si s'aprova, et destaca aquesta temporada a les estacions de catàleg i al radar de les empreses registrades, segons l'apartat de pagaments.

Les funcions de pagament es processen de forma segura amb Stripe. Tots els preus es mostren i es cobren en euros (EUR). El correu de suport i facturació és info@nevajobs.eu.

Empreses (B2B — pagament per desbloqueig, sense subscripcions de pla): • 1 crèdit = 1 desbloqueig de contacte de candidat (email, telèfon i xat 30 dies). Perfil, CV (sense dades de contacte), vídeo intro i certificacions ja visibles sense crèdit. Preu unitari orientatiu: 12 € + IVA. • Packs: 10 (99 €), 25 (225 €) o 50 (380 €). Els preus d'empresa es mostren sense IVA; l'IVA es calcula al checkout de Stripe segons l'adreça i el NIF/VAT. • Destacar una oferta: 3 crèdits (no és un cobrament Stripe separat). • Dos crèdits de benvinguda segons les condicions vigents a la plataforma.

Candidats (consumidors — B2C): • Candidatures i CV PDF de Nevajobs són gratuïts. • El vídeo intro és gratuït. Hi ha 48 hores des del registre per pujar un vídeo per cada idioma del perfil. Passat el termini no es pot afegir un idioma nou. Si un vídeo queda pendent o rebutjat, es pot tornar a provar aquell idioma. No es cobra al candidat pel vídeo ni per destacar el perfil. • Vídeo intro aprovat: durant la temporada d'hivern en curs (de l'1 de novembre al 30 d'abril; si s'aprova entre maig i octubre, correspon a la temporada que comença al novembre) quedes destacat a les estacions de catàleg del perfil i al radar de cerca de les empreses registrades amb ofertes en aquestes estacions. No és un pagament i no canvia el percentatge de match. Si pauses la cerca, deixes de mostrar-te; en reprendre-la, el destacat torna fins al final d'aquesta temporada.

Facturació: Stripe envia factura PDF després del pagament. També la pots descarregar des de Facturació. Conservem les factures el termini legal (normalment 6 anys).

Desistiment: si ets consumidor de la UE, tens 14 dies. Els productes Nevajobs són contingut i serveis digitals d'execució immediata. En pagar consent que l'execució comenci de seguida i reconeixes que, un cop iniciat el servei o abonat el crèdit, perds el dret de desistiment (art. 103.m TRLGDCU), llevat que la llei imposi una altra cosa. Les empreses (B2B) no tenen dret de desistiment de consum.

Els crèdits no caduquen. Qualsevol devolució comercial (inclosa la garantia de contacte) mai no és automàtica: info@nevajobs.eu amb motiu i proves. Només un administrador pot aprovar-la.

Garantia de contacte: si l'email o el telèfon no funcionen o el candidat ja no està disponible, sol·licita el crèdit a info@nevajobs.eu.

Nevajobs no emmagatzema dades completes de targetes de pagament.

Conserves la titularitat del contingut que puges (CVs, descripcions d'ocupació, logotips). Concedeixes a Nevajobs una llicència no exclusiva, mundial i gratuïta per allotjar, mostrar, reproduir i tractar aquest contingut únicament per operar el servei. Podem eliminar o moderar contingut que infringeixi aquestes Condicions, la llei o drets de tercers.

Un administrador de Nevajobs pot canviar el contingut d'una oferta publicada sense consentiment previ del publicador quan detecti una anomalia o un incompliment, per protegir els candidats i la integritat del portal.

No has de:

• Extreure dades massivament, enviar spam o automatitzar abusos de la plataforma. • Eludir el desbloqueig de pagament del contacte del candidat, per exemple publicant a la descripció de l'oferta, el perfil o qualsevol contingut visible un email, telèfon o un altre mitjà perquè el candidat escrigui o es presenti fora de Nevajobs, així com mitjançant captures de pantalla sistemàtiques o altres formes de saltar-se l'ocultació de contacte. • Assetjar, discriminar o publicar contingut il·lícit, difamatòri o enganyós. • Suplantar identitats o crear comptes fraudulents. • Interferir amb la seguretat o el funcionament del servei.

Podem suspendre o tancar comptes que incompleixin aquestes normes. T'ho comuniquem per correu, llevat que hi hagi frau o un risc de seguretat en curs.

L'ús de llenguatge ofensiu o insults al xat oculta aquestes paraules amb asteriscos. El compte només es tanca si Nevajobs ho decideix després de revisar-ho.

Nevajobs s'ofereix «tal qual» en la mesura permesa per la llei. No som responsables de decisions de contractació, relacions laborals, contingut generat per usuaris ni danys indirectes, lucre cessant o pèrdua d'oportunitats.

La nostra responsabilitat total per qualsevol reclamació relacionada amb el servei es limita a l'import que ens hagis pagat en els 12 mesos anteriors a la reclamació, llevat on la llei prohibeixi aquesta limitació (inclosos drets imperatius de consumidors a la UE).

Pots tancar el compte des del perfil. També pots escriure a info@nevajobs.eu. Podem suspendre o cancel·lar l'accés per incompliment d'aquestes Condicions, frau, requisits legals o inactivitat prolongada. Les clàusules que per la seva naturalesa hagin de subsistir (pagaments, límits de responsabilitat, llei aplicable) seguiran vigents.

Aquestes Condicions es regeixen per les lleis d'Espanya i de la Unió Europea, sense perjudici de les proteccions imperatives del consumidor al teu país de residència.

Si ets consumidor, pots acudir als organismes de consum del teu país. A Espanya, la informació és a https://www.consumo.gob.es. També pots reclamar davant l'AEPD (www.aepd.es) en matèria de dades.

Les disputes es sotmetran als tribunals del domicili de l'usuari quan la normativa de consum ho exigeixi; en cas contrari, als tribunals competents a Espanya.

Consultes sobre aquestes Condicions: info@nevajobs.eu