Condiciones de Uso
Última actualización: 30 de julio de 2026
Estas Condiciones regulan tu acceso y uso de la plataforma Nevajobs. Al crear una cuenta, iniciar sesión o usar nuestros servicios, aceptas estas Condiciones, nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies.
1. Aceptación
Al acceder a https://www.nevajobs.eu confirmas que tienes al menos 16 años y aceptas estas Condiciones, nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si usas Nevajobs en nombre de una empresa, declaras tener autoridad para vincularla.
2. El servicio
Nevajobs es un marketplace digital que conecta empresas de temporada y estaciones de invierno con candidatos en destinos europeos. Ofrecemos publicación de ofertas, perfiles de candidatos, herramientas de candidatura, matching asistido y desbloqueo de contacto de pago.
No somos una agencia de colocación, empresa de trabajo temporal ni parte en la relación laboral entre candidatos y empresas. No garantizamos contrataciones ni la veracidad de la información publicada por los usuarios.
Las ofertas abiertas que no se actualicen manualmente en 45 días se eliminarán automáticamente del portal.
2bis. Matching y herramientas de IA
Nevajobs ofrece puntuaciones de compatibilidad y herramientas asistidas por IA para ordenar ofertas y candidatos. Estas herramientas son orientativas y no sustituyen el criterio humano de la empresa ni del candidato.
Nevajobs no garantiza un resultado de match concreto ni que un score alto implique contratación. La descripción técnica, variables, exclusiones, no uso de biometría/vídeo en el score, corrección de datos y reclamaciones están en https://www.nevajobs.eu/legal/match y en la Política de Privacidad.
Las empresas se comprometen a no usar el matching de forma discriminatoria ilegal. Los candidatos se comprometen a mantener datos de perfil veraces.
3. Cuentas
Debes facilitar información veraz en el registro y mantener tus credenciales seguras. Eres responsable de toda actividad bajo tu cuenta. Notifícanos de inmediato cualquier acceso no autorizado a info@nevajobs.eu.
4. Obligaciones de las empresas
Las empresas se comprometen a:
• Publicar ofertas veraces, actuales y no discriminatorias. • Usar los datos de contacto de candidatos solo para selección legítima relacionada con la oferta o el perfil desbloqueado. • No compartir, revender ni usar datos de candidatos para fines ajenos al reclutamiento. • Cumplir la normativa laboral, de igualdad y de protección de datos aplicable en su jurisdicción. • Pagar los créditos de desbloqueo, packs de créditos y la promoción de ofertas destacadas según se indique en la plataforma y el checkout de Stripe.
5. Obligaciones de los candidatos
Los candidatos se comprometen a:
• Facilitar información veraz en perfil y CV. • Usar con honestidad los badges de idioma y verificaciones disponibles. • No falsear cualificaciones, disponibilidad o autorización de trabajo. • Entender que las empresas solo ven los datos de contacto completos tras un desbloqueo de pago, salvo lo que decidas mostrar públicamente.
6. Pagos, facturación y garantías
Las funciones de pago se procesan de forma segura con Stripe. Todos los precios se muestran y cobran en euros (EUR).
Empresas (Nevajobs 2.0 — pago por desbloqueo, sin suscripciones de plan): • 1 crédito = 1 desbloqueo de contacto de candidato (email, teléfono y chat 30 días). Perfil, CV (sin datos de contacto), vídeo intro y certificaciones ya son visibles sin crédito. Precio unitario orientativo: 12 €. • Packs de créditos: 10, 25 o 50 créditos, con descuento frente a la compra unitaria. • Destacar una oferta en el portal: 3 créditos (no es un cobro Stripe separado). • Al registrarte como empresa puedes recibir un crédito de bienvenida según las condiciones vigentes en la plataforma.
Candidatos: • Presentar candidaturas y descargar el CV PDF de Nevajobs es gratuito. • Tras una ventana gratuita de 72 horas desde el registro, puedes adquirir un desbloqueo de vídeo de presentación (pago único, 6,99 €) si aún no has subido tu intro.
Los créditos comprados no caducan. Al tratarse de contenido y servicios digitales, no aplican reembolsos una vez entregado el producto o abonado el crédito en tu cuenta, salvo el derecho imperativo de desistimiento que corresponda en tu país. Cualquier devolución de créditos (incluida la garantía de contacto u otros casos documentados) nunca es automática: debes solicitarla por correo a info@nevajobs.eu con el motivo y la documentación necesaria, y solo un administrador de Nevajobs puede aprobarla.
Garantía de contacto: si el email o teléfono desbloqueado no funcionan o el candidato confirma que ya no está disponible, puedes solicitar la devolución de ese crédito. Esta devolución nunca es automática: escribe a info@nevajobs.eu describiendo el motivo y adjuntando pruebas (por ejemplo, rebote de email o captura). Solo un administrador de Nevajobs puede aprobarla tras revisar la solicitud.
Nevajobs no almacena datos completos de tarjetas de pago.
7. Contenido de usuarios
Conservas la titularidad del contenido que subes (CVs, descripciones de empleo, logos). Concedes a Nevajobs una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojar, mostrar, reproducir y tratar ese contenido únicamente para operar, promocionar y mejorar la plataforma. Podemos eliminar o moderar contenido que infrinja estas Condiciones, la ley o derechos de terceros.
8. Conducta prohibida
No debes:
• Extraer datos masivamente, enviar spam o automatizar abusos de la plataforma. • Eludir muros de pago, capturas de pantalla sistemáticas o funciones de ocultación de contacto. • Acosar, discriminar o publicar contenido ilícito, difamatorio o engañoso. • Suplantar identidades o crear cuentas fraudulentas. • Interferir con la seguridad o el funcionamiento del servicio.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estas normas, con o sin previo aviso según la gravedad.
El uso de lenguaje ofensivo, insultos o acoso en el chat conlleva el bloqueo del mensaje y la eliminación inmediata de la cuenta.
9. Limitación de responsabilidad
Nevajobs se ofrece «tal cual» en la medida permitida por la ley. No somos responsables de decisiones de contratación, relaciones laborales, contenido generado por usuarios ni daños indirectos, lucro cesante o pérdida de oportunidades.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación, salvo donde la ley prohíba dicha limitación (incluidos derechos imperativos de consumidores en la UE).
10. Resolución
Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento contactándonos en info@nevajobs.eu. Podemos suspender o cancelar el acceso por incumplimiento de estas Condiciones, fraude, requisitos legales o inactividad prolongada. Las cláusulas que por su naturaleza deban subsistir (pagos, límites de responsabilidad, ley aplicable) seguirán vigentes.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas Condiciones se rigen por las leyes de España y de la Unión Europea, sin perjuicio de las protecciones imperativas del consumidor en tu país de residencia.
Si eres consumidor en la UE, puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Las disputas se someterán a los tribunales del domicilio del usuario cuando la normativa de consumo lo exija; en caso contrario, a los tribunales competentes en España.
12. Contacto
Consultas sobre estas Condiciones: info@nevajobs.eu